内网PPPoE拨号后无法上网的案例
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最后更新于:2011-08-18
此文档基于支持PPPoE服务器的型号，软件版本为ReOSv10.2。
问题现象：内网电脑拨号后无法上网，电脑获取的IP非路由器所分配。
排查诊断：
1. 检查路由器PPPoE服务器配置，IP地址设置的为10.0.0.1网段，无异常，如图1。
图1
2. 检查电脑拨号后获取的IP却是192.168.85.85，非路由器所分配的地址，如图2。
图2
3. 检查电脑宽带连接设置，右击“宽带连接”-“属性”-“网络”选项卡的TCP/IP项中，选择的是“使用下面的IP地址”，并设置了192.168.85.85，由此发现问题原因，如图3。
图3
4. 修改为“自动获得IP地址”后重新拨号，获取到正确的IP地址，上网正常，如图4与图5。
图4
图5
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