网络是酒店的基础服务，也是顾客评估酒店环境的重要标准。如果酒店的网络信号差、网速慢，必然会导致用户体验不好，从而无形中流失大量客户。而高质量的无线网络能让顾客住的舒心，还能在一定程度上提高酒店自身的竞争力。欢乐颂酒店(诸暨北城店)就对无线覆盖非常重视。

 

欢乐颂酒店(诸暨北城店)无线覆盖案例

 

一、用户简介

欢乐颂酒店(诸暨北城店)位于诸暨市政府重点打造的城东新城板块育英路康庄路交叉口，酒店集住宿、会务、餐饮与一体，空间开阔，风格简约明朗。拥有各种豪华LOFT客房，设有冰箱，电话等设施，酒店拥有可容纳150-200人会议厅，设备完善，满足您的商务会议需求。

二、用户需求

对高档酒店来说，高质量的网络覆盖是基础设施。人群密集的地方对网络设备的性能要求高。与此同时，酒店装修的美观程度直接影响了酒店的整体形象。

因此，用户根据自身情况提出了如下要求：

1.保证实现无死角覆盖，为顾客提供无线接入。

2.保证酒店整体装修效果，尽可能保持美观。

3.提供稳定无线接入。

三、网络设计

根据现场环境同时结合用户需求，艾泰的工程师提出了如下的网络覆盖设计。

1.网络拓扑图

 

 

2. 产品型号及功能 

HiPER 6530G

 

3个10/100/1000M WAN口，3个10/100/1000M LAN口

1.8G网络专用处理器，2G高速内存

一键管控QQ、MSN、P2P、金融、游戏

内置PPPoE服务器，控制用户接入网络

支持IP与MAC绑定，有效防范ARP攻击

支持智能弹性流控，实时优化网络性能

支持连接数限制，可有效限制P2P软件

支持VPN协议，灵活组建虚拟局域网

支持短信、微信、免认证等多种广告认证方式

 

ST5528F

 

强三层交换机

24个千兆电口+4个万兆SFP+光口

364Gbps背板带宽，高交换容量，全线速转发

提供 8KV防雷能力，有效抵御雷击

灵活完善的安全控制策略，丰富的VLAN功能

支持静态路由、RIP/OSPF等丰富的三层路由功能

支持灵活的管控方式，提供WEB管理

WX1000S

 

支持无线集中管理，能管控256台AP

5个10/100/1000M自适应RJ-45口

支持TAG VLAN，网络隔离

支持无线二层漫游、AP功率自动调节

支持基于无线终端的负载均衡

支持无线客户端隔离

 

S1026GP

 

24个100/1000M自适应RJ-45端口

2个1000M SFP光口（不供电）

24口支持IEEE 802.3af （15.4W） 或12口IEEE 802.3at（30W）

内置工业级电源，电源更可靠；即插即用，打破传统电力线布局限制

支持MAC地址自动学习，自动老化

支持半双工Backpressure流控和全双工IEEE 802.3x流控

 

WA1900N

 

高通芯片方案，胖瘦一体吸顶AP

提供2个100M RJ-45接口

内置2根定向天线，无线速率可达300Mbps

配合AC使用，实现无线集中管理与控制

支持标准PoE受电，电源适配器受电

 

WA2540N

 

吸顶式设计，2千兆自适应 RJ-45接口

支持11AC wave2标准，1200Mbps无线传输

灵活供电模式，支持电源适配器供电、IEEE 802.3af

灵活组网，胖瘦一体，无需软硬件切换

支持WPA-PSK/WPA2-PSK加密、无线MAC过滤

双频并发，推荐80台带机量

 

 

 

 

四、使用效果

 

 

 

 

五、完善的售后服务

1) 艾泰科技提供电话/网络/Email的方式对客户的问题进行快速响应：

Ø 艾泰科技提供7*13小时 （早9点-晚22点） 的客服热线4006-120-780的快速响应；艾泰科技提供7*24小时的论坛http://www.utt.com.cn/bbs 和电子邮件 support@utt.com.cn 的快速响应。

Ø 远程修改配置/诊断：如果用户感觉设备配置有问题或自己的网络有问题，可以要求艾泰科技工程师登录设备协助您进行配置设备或诊断问题。

Ø 工程师回访：在每一起故障诊断完毕后，客服工程师都会在第二个工作日后对客户进行回访，如果用户问题尚未解决或者又产生其他问题，都可以要求工程师跟进处理。

2) 提供设备软件（ReOS）定期升级。

3) 区域快速响应服务：艾泰科技在全国主要大区设立了的办事处和核心代理商，为用户及时处理网络故障。

结语

竞争激烈的各行各业，信息技术的应用对于社会发展有关键性的影响，艾泰科技一直致力于互联网事业的发展，为企业、政府、学校、酒店等机构提供了完善的互联网解决方案！