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行为管理禁止QQ不生效的案例

文档编号:927
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最后更新于:2011-06-30

 

问题描述:
WEBUI—上网管理—行为管理界面,禁止QQ等应用,如图1所示,但是内网电脑的QQ还是可以登录。
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故障排查:
1.   WebUI-上网管理-QQ白名单,未做允许某个QQ号码的设置。
2.   WebUI-带宽管理-限速全局配置,限速模式为启用智能弹性限速,如图2。
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3.   将限速模式改为启用精细化限速功能后,在WEBUI-上网管理-用户管理,发现部分IP已启用了个性化功能,如图3;并且个性化里面的上网行为管理选项卡里面未禁止QQ等应用,如图4。
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解决方法:
将该用户的个性化的功能停用;或者在该用户的个性化功能的行为管理里禁止QQ。
 
说明:

ReOS V10Q1版本中,如果限速模式设置为不启用限速功能或者启用智能弹性限速之后,WEBUI-上网管理-用户管理界面设置的个性化功能里,限速不生效,但是行为管理仍然生效。

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