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线路配置完毕并且线路已连接但是不能上网的分析

文档编号:839
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最后更新于:2011-02-14

 

案例
刚到手的设备,线路配置完毕,并且线路已连接,但是不能上网站。
 
分析
指导用户查看本地连接的详细信息发现电脑网卡自动获取ip地址时,没有获取到DNS地址。
 
 
解决方案
将电脑的本地连接禁用再启用,测试正常上网。
 
 
说明:
设备刚拿过来时,里面的配置还都是出厂配置,电脑获取ip地址的时候,因为路由器出厂配置里面并没有设置DNS服务器的地址,这个时候只能获取到ip地址和网关地址。配置好上网线路之后,线路变成已连接的状态时,路由器上一般都会相应的获取到或者配置上DNS地址,这个时候将电脑的本地连接禁用再启用,代表电脑将重新向路由器获取ip地址,这个时候电脑获取ip地址和网关地址的同时,也能够获取到DNS服务器地址,所以能够正常打开网页。

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