一个硬件故障排除小案例
文档编号:498
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最后更新于:2009-11-18
用户现象：
lan 3口连接内网一台电脑后，电脑上的本地连接不断提示网络电缆被拔出，lan 3口指示灯忽亮忽灭，显示不正常，该电脑无法正常上网。
排查过程：
首先让用户把路由器的lan口与WAN口连接测试，正常。
用户再换回电脑连接LAN 3口，现象依旧。
Lan 1口、LAN 2口上的交换机连接lan 3口，正常。
将电脑和lan 3口之间连接一个交换机后，该电脑正常上网。
故障原因：
网卡与lan口兼容性问题，可以通过绕接交换机的方法解决。
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