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L2TP、PPTP客户端故障快速诊断

文档编号:373
浏览:6018 评分:13
最后更新于:2009-06-24

 

故障现象:
L2tp、PPTP客户端拨号无响应,系统信息-系统历史记录或CLI下查看历史记录发现如下信息:
hiper% show session history   
00:17:42        Outgoing Call @001:2-2              */开始拨号(首拨号码001)
00:18:08        Call Terminated @clearSession:2    */呼叫失败
 
可能原因:
1、本地L2TP/PPTP数据包不可到达VPN Server:
    1)本地L2TP/PPTP/PPTPGRE静态映射没有作或者不生效;
    2)本地线路不支持L2TP/PPTP的通过(NAT接入环境发生可能性比较大);
    3VPN Server如果是域名,本地没有配置DNS或者配置的DNS不能解析正确的地址;
    4VPN Server如果是域名,配置的动态域名没有生效;
    5 L2TP和对方隧道验证不匹配;
2、VPN Server不响应(此时VPN Server的show session history无任何输出):
    1)本地L2TP/PPTP/PPTPGRE静态映射没有作或者不生效;
    2VPN两端的隧道协议不匹配;
    3L2TP和对方隧道验证不匹配;
 

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