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恢复出厂也登录不了路由器

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最后更新于:2008-11-20

 

问题:
路由器登录不了,恢复出厂设置也没有用。
 
这样的情况可以按如下步骤排除确定问题:
一、观察系统指示灯:
很多情况下因出现SYS灯常亮或不亮而无法登录路由器,这样情况下,通过Reset按钮恢复是无济于事的。
如确属系统指示灯异常,解决方法是:
1.多次重启,重启后正常则需要继续观察,是否会重现;
2.带串口设备可以进入工程师模式看是否软件丢失,是则重新灌入软件;
如果系统指示灯正常,则进入第二步。
 
二、通过Reset按钮或串口恢复至出厂设置:
按照正确的方法操作后,仍然不ping 不通LAN口,可以尝试ping WAN口默认IP地址192.168.17.1,验证是否Reset按钮有问题,两种结果是:
1.如果能ping通WAN口,则说明Reset按钮是正常的,可能是LAN口问题;
2.如果ping不通WAN口,则说明Reset按钮无法工作;
以上两种情况都属于硬件问题,需要返修处理。
 
三、判断是否LAN口问题
步骤二中的情况1,可以判定为是LAN口问题,LAN口问题一般故障现象及原因为:
1.LAN口指示灯不亮,一般是CPU端口损坏;
2.LAN口指示灯异常,但是ping不通,学不到MAC地址,一般是LAN口芯片坏;
属于硬件问题,需要返修处理。
 
结论:
同样是登录不了路由器,却有三种完全不同类型的故障原因,深入分析,明确故障原因,对于我们处理问题是很有帮助的。

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