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艾泰云平台远程路由器web界面功能失效的排查

文档编号:2569
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最后更新于:2020-07-13

 此文档基于4240G V3.2.2 的版本

 
 
问题描述:
       路由器在艾泰云上绑定成功,但是无法通过艾泰云远程路由器界面。
 
配置步骤:
1.登陆艾泰云平台(http://cloud.utt.com.cn),发现设备已经绑定成功,点击远程协助提示“远程连接错误,请稍后在试!。如图所示:
 
 
 
 
 
2.登陆路由器界面,点击系统配置-->网关策略-->网关访问策略,发现用户的网管模式是HTTPS,将网管模式改成HTTP,点击保存。如图所示:
 
 
3.在登陆艾泰云发现远程管理是可以正常使用的。如图所示:
 
 
 
 

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