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设备类型选择错误导致营销平台门店选择、门店ssid下拉列表为空

文档编号:2157
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最后更新于:2016-09-19

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问题描述:
在微信公共平台已新建了门店并且已生效,设置“开启微信app连wifi”在微信授权信息中门店选择,门店ssid无法显示。
 
排查步骤:
 
    1.登录艾泰营销平台,用户设置了微信ap连wifi,门店选择,门店ssid下拉列表中没有可选择的信息。如图1所示:
 
 
图1
 
    2.登录微信公众平台,在门店管理中发现已经设置好了门店并且显示已生效,如图2所示:
 
 
图2
 
    3.在微信连Wi-Fi->设备管理中设备类型选择的是密码型,如图3所示:
 
 
 
图3
 
    4.点击查看详情,进入界面选择 清空门店网络及设备,清除之前的设置。如图4所示:
 
 
图4
 
    5.再返回到“设备管理”界面,点击“添加设备”重新添加portal型设备,如图5所示:
 
 
图5
 
    6.点击添加,会弹出“添加设备”对话框,在弹出的对话框中选择 下一步->完成。
 
    7.在返回到艾泰营销平台,刷新认证设置页面,此时发现在“门店管理”“门店ssid”
中可以显示信息了,如图6所示:
 
 
图6
 
 

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