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文档编号:2012
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最后更新于:2016-03-22

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问题描述：
 
    配置了PPPOE服务器，没有配置账号开通时间的PPPOE账号可以拨入，配置了PPPOE账号开通时间的账号都无法拨入，如何排查。
 
排查步骤：
 
    1.登陆用户设备，点击用户管理->PPPOE服务器,查看PPPOE全局配置正确，如下图
 
 
    2.点击用户管理->PPPOE服务器，点击PPPOE账号配置，查看有配置了账号开通日期的都显示已过期，如下图
 
 
    3.点击系统管理->时钟管理，查看设置的手工设置时间，与当前时间不符。如下图
 
    4.点击系统管理->时钟管理，更改成网络时间同步，如下图
 
    5.点击用户管理->PPPOE服务器，点击PPPOE账号配置，查看设置有账号开通日期的PPPOE账号，用户状态中显示正常，如下图
 
 
    6.用户使用该PPPOE账号可以正常拨入。如下图
 
 
     至此，问题解决！

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