用户反馈打开网页会跳转某一固定网页，如跳转2345.com等类似的网站，而用户自己表示没有设置过，这里介绍遇到此类问题的排查。

 

    1.登陆设备界面，点击高级配置->DNS重定向进行检查，DNS重定向是将访问某网站的时候跳转到指定IP，经检查，没有设置，如图1所示：

 

图1 

    2.点击上网管理->通告，检查手动通告和自动通告，是否有设置，设置通过会在全网进行网页通告，用户打开网页的时候会跳转通过设置的内容及跳转页面，如图2，图3所示，经检查，没有设置通告

 

图2

 

图3 

    3.点击网络安全->域名过滤，发现设置了域名过滤，如图4所示：

 

图4 

    4.点击右侧的域名过滤通告，查看是设置了域名过滤通告的，通告跳转的URL就是用户反馈的2345.com的网站，如图5所示：

 

图5

    将域名过滤通告关闭，域名过滤关闭后正常了，不会跳转2345.com的网站了。

 

    至此问题解决，此案例中设置的域名过滤，过滤的网站基本都是常用的导航网站，一般用户打开浏览器的首页就是该网址，打开了这些导航网站的时候会触发域名过滤的禁止，同时会在网页上弹出域名过滤的通告，会自动跳转到设置的2345.com的网站。一般此类问题是由于用户没有修改过默认登陆的账密，设置被别人篡改了，建议修改登录设备的默认账号的密码以保障路由器使用安全。