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最后更新于:2015-06-17
此文档基于UTT2512 V12.3版本
问题描述:
用户内网用PPPoE拨号接入,给内网的监控设备配置了固定IP,也设了例外地址组,但是内网无法访问到监控。
排查步骤:
1、 在用户管理->PPPoE服务器 ,检查配置正常,引用了例外地址组,如图1:
图1
2、 在网络安全-地址组配置里面,检查地址组正常,监控IP地址为192.168.16.2,如图2:
图2
3、 在网络安全->IP/MAC绑定配置里面,检查内网设备没有绑定,如图3:
图3
4、 在基本配置-LAN口配置里面,检查LAN口是默认的192.168.2.1/24网段的IP地址,如图4:
图4
5、在基本配置-LAN口配置,高级选项IP地址2,设置一个192.168.16.1地址,如图5:
图5
总结:内网开启PPPoE拨号强制认证时,对于一些需要使用固定IP地址上网的设备,除了设置例外地址组,一定要注意和路由器LAN口同网段并能通过路由器上网。