用户管理可以查看到设备在线，但是在IP/MAC绑定配置中扫描不到设备的案例分析
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最后更新于:2015-03-23
此文档基于U2000v12.3版本
用户问题：
排查过程：
1.登入艾泰U2000设备WEB页面->上网管理->用户管理，查看在线未绑定的设备MAC地址都是相似的。询问用户用户表示是内网的网络摄像机，所有摄像机的地址都需要绑定，如下图1：
图1
2.网络安全->IP/MAC地址绑定->IP/MAC绑定配置中网段设置正确，但是扫描不出来，如图2：
图2
3.帮用户取消了冲击波病毒防御、IP欺骗防御、ARP欺骗防御、DDOS攻击防御。如图3：
图3
4.在网络安全->IP/MAC地址绑定->IP/MAC绑定点击扫描，扫描、绑定正常 如：图4、图5：
图4
图5
5.至此，配置完成。
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