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移动用户VPN拨入之后不能访问内网电脑的案例

文档编号:1822
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最后更新于:2015-02-10

此文档基于UTT 2512v12.3版本 

 
用户问题:
 
移动用户VPN拨上之后可以ping通路由器LAN口地址,但是ping不通内网电脑。
 
排查步骤:
 
1、登录路由器查看VPN->全局配置,VPN地址池起始地址是192.168.16.2,和LAN口地址在同一网段了,如图1:
1
注意:若VPN地址池地址和LAN口地址同网段会导致VPN无法访问内网。
 
2、在 基本配置->LAN口配置->高级选项,帮用户开启ARP代理,测试可以ping通内网电脑了,如图2和图3所示:
2
 
3
 
注意:

建立移动用户VPN时,若VPN地址池和LAN口地址在同一网段,LAN口ARP代理要开启,否则只能ping通路由器LAN口地址,ping不通内网电脑。LAN口ARP代理只适用于ReOS平台。

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