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连接上无线后无法上网的案例

文档编号:1737
浏览:5170 评分:10
最后更新于:2014-05-10

 

此文档基于 HiPER 842W V1.7版本
 
用户问题:
 
内网几台设置固定IP的有线设备上网正常,但是无线连接上后能获取地址但都不能上网。
 
排查过程:
 
1、登录路由器界面,打开 WEB页面->防火墙->访问控制策略,没有配置策略,如图1:
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2、点击 WEB页面->用户管理->IP/MAC绑定,没有配置绑定信息,如图2:
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3、点击 WEB页面->无线配置->无线MAC地址过滤,没有启用控制,如图3:
 
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4、打开 WEB页面->用户管理->PPPoE服务器,启用了PPPoE强制认证,添加了一些例外地址但是并不包含DHCP的地址,如图4:
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解决方法:
 
可以在连接无线网的时候手工设置静态ip地址(例外地址组里面的ip)连接到无线即可;或者关闭PPPOE强制认证。

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