个别电脑不能上网的案例
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最后更新于:2013-11-10
此文档基于HiPER821 V1.5.0版本
用户问题：
内网有一台主机IP为192.168.1.120，不能上外网，其他的主机上网正常。
解决思路：
1、检查防火墙访问控制策略并没有对192.168.1.120做禁止上外网的限制，如下图所示：
图1
2、 检查IP/MAC绑定，并没有对192.168.1.120这个IP添加绑定，如下图所示：
图2
3、 检查限速，也是正确的，如下图所示：
图3
4、 检查“高级配置->NAT和DMZ配置”，发现用户添加了一条NAT规则，并且内网地址绑定的就是192.168.1.120这个IP，如下图所示：
图4
至此，问题已经找到。NAT规则是在一条线路有多个IP的环境下使用的，但是用户的线路是PPPoE接入只有一个IP，所以不可以添加NAT规则。删除这条NAT规则后，测试192.168.1.120上网正常。
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