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最后更新于:2013-08-27
此文档截图基于HiPER 811 V12.3版本
故障现象:
设置了只允许PPPoE账号上网,并给账号分配了固定IP地址,但是拨号一直不成功。
故障分析:
登录用户设备检查
PPPoE配置,确认PPPoE配置都是正确的。如下图。
图1
图2
测试用账号123可以拨号成功,但是用456账号不能拨号成功。经检查发现,电脑本地连接配置的IP地址和PPPoE账号分配的固定IP地址重复了,导致拨号一直不成功。把本地连接修改成其他的IP地址之后,拨号成功。
建议:
PPPoE服务器的起始地址建议设置为不常见的地址,否则可能导致这种地址重复的问题,导致内网电脑拨号不成功。