LAN到LAN用户总部无法访问分部的案例
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最后更新于:2012-11-28
此文档截图基于UTT3640 和UTT2512 V12版本
用户问题：
总部是UTT2512路由器，公网IP为192.168.0.51，内网服务器的IP为192.168.10.65，分部是UTT3640路由器，公网IP为192.168.0.50，内网服务器IP为192.168.16.254，两端建立LAN到LAN的VPN，用户表示会话状态提示是已连接，分部可以访问总部服务器192.168.10.65，但总部却无法访问分部服务器192.168.16.254
故障分析：
1、在分部，登录路由器界面，VPN配置—>PPTP和L2TP，检查路由器会话状态，分部UTT3640 VPN客户端的会话状态提示已连接，如下图所示：
2、在总部，登录路由器界面，VPN配置—>PPTP和L2TP ，UTT2512 VPN服务器的会话状态提示已连接，如下图所示：
3、分部命令行验证结果如下图所示：
4、总部命令行验证结果如下：
5、验证结果得知，用户描述问题确实存在，检查用户客户端路由器的设置，在“转发规则--NAT规则”里多了一条NAT类型为EasyIP的规则，并且绑定在了VPN链路上，如图：
至此已经找出问题所在。原来用户在配置客户端路由器VPN的时候启用了“启用NAT”。
解决方法：
方法1、 在客户端路由器的管理界面中“转发规则—>NAT规则—>NAT规则”信息里删除此规则。
方法2、 在客户端路由器的管理界面中VPN配置里找到ID为2的PPTP/L2TP的VPN链接，点击“编辑—高级选项”，关闭“启用NAT”的勾，如图：
验证结果，如图：
总结：
如果在VPN客户端启用了NAT，那么只能实现PPTP/L2TP客户端局域网到PPTP/L2TP服务器端局域网的单向访问。
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