510W访问控制策略引起网页异常案例
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最后更新于:2012-04-10
此文档基于510W的nv510Wv1.0.1-110426版本
故障描述：
某公司使用商睿510W（后简称为510W）作为网关设备，将禁止员工访问网站的需求，通过510W支持的防火墙功能，配置URL类型访问控制策略实现后（如图1、图2），发现访问艾泰官方网站几乎打不开。
图1
图2
排查分析：
1. 因配置URL类型的访问控制策略功能后出现访问艾泰官方网站几乎打不开，故原因与此有关。
2. 逐条排查访问控制控策略，最终得出因URL过滤内容为“newegg”的访问控制策略所导致。
3. 打开艾泰官方网站首页，通过鼠标右键点击“查看源文件”（如图3），在源文件中查找“newegg”关键词，发现其位于“”的一段代码中（如图4）。
4. 由此得出结果，因所配置的URL过滤内容为“newegg”的访问控制策略存在于艾泰官方网站的源文件代码中，故被禁止并导致访问艾泰官方网站几乎打不开。
图3
图4
解决方法：
修改510W的访问控制策略的URL过滤内容，将“newegg”修改为“newegg.com”（如图5），既能实现禁止员工访问相关网站，同时不影响访问艾泰官方网站。
图5
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