ReOS v10.1版本上网监控看不到任何信息_
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最后更新于:2012-02-22
此文档基于HiPER 840 v10.1版本
故障描述：
用户接有两台路由器，其中艾泰设备为二级路由，主要用艾泰路由实现对内网用户所有的上网行为进行监控管理。但是现在内网人员上网正常，用户希望在系统状态 —> 上网监控查看内网的上网情况，但查询结果为空，显示如图1所示：
图1
故障分析：
检查路由器的配置，上层路由器到HiPER 840的静态路由，HiPER 840作为二级路由器，启用纯路由模式，内网所有用户的网关都配置成HiPER 840的lan口地址，通过HiPER 840上网。
HiPER 840启用纯路由模式了，关闭了NAT的功能，但是上网监控中能查询到的信息实际上显示的是所有内网用户的NAT转换相应信息，如果希望通过在这个界面查看信息，路由器要启用NAT模式，启用路由模式时，内网用户能正常上网，但查看不到相信的NAT信息。
解决方案：
如果希望实时的查看内网的一些上网信息，可以将二级路由器HiPER 840改为NAT模式，telnet到路由器的命令行开启NAT。如图2，对于上层设备的路由，可以不要再配置静态路由。这样，内网所有用户上网正常，同时，也可以在上网监控界面查看到相应的信息。
图2
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