接入线路变更导致VPN拨号不上的案例(V10.2)
文档编号:1006
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最后更新于:2011-10-25
此文档基于HiPER 4210G V10.2版本。
问题：
路由器向外网移动用户提供了VPN连接，但近期外网的电脑拨不上VPN。
分析：
网络原先是宽带接入，由路由器设置PPPoE拨号方式上网。近期上网线路更换为光纤，路由器改为固定IP方式上网。上网方式变换后出现了外网的移动用户无法连接VPN。
登录路由器的WebUI—转发规则—端口映射—静态映射信息页面，发现与VPN相关的两条静态映射l2tp和pptp，其NAT绑定处显示无效。
解决方案：
方案一：在路由器WebUI—转发规则—端口映射—静态映射信息页面，分别点击l2tp和pptp映射记录右侧的编辑键，将NAT绑定设置为WAN1后点击保存，如图1所示。
图1
方案二：在路由器WebUI—VPN配置—PPTP和L2TP—PPTP/L2TP信息页面，编辑其中任意一条VPN记录，无须修改配置，只需点击保存键即可。重新回到路由器WebUI—转发规则—端口映射—静态映射信息页面时，系统默认生成的l2tp和pptp的静态映射记录对应的NAT绑定已经自动绑定在WAN1口了，如图2所示。
图2
说明：
对于支持VPN功能的型号，当设置PPTP或L2TP方式的VPN账号后，系统默认将生成两条静态映射：l2tp（UDP协议 1701端口）和pptp（TCP协议 1723端口），用于完成VPN连接。
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