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文档编号:964
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最后更新于:2011-07-20
问题描述：
升级V10.1并启用智能弹性限速功能，个别电脑使用个性化不限速，但启用个性化后就无法上网了。
分析诊断：
1. 在上网管理-用户管理中，检查个性化配置，发现最大上传速率与最大下载速率均填写为0。
2. 将个性化里面的最大上行速率和最大下载速率设置大于0的数值后，电脑恢复上网。
原因：
在V10.1版本启用智能弹性限速后，个性化限速中若配置最大上传速率与最大下载速率为0Kbit/s，则代表是没有网速。
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