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文档编号:951
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最后更新于:2011-07-02
问题:
移动用户VPN，连接到公司总部后无法访问内部资源，公司总部局域网内其他电脑访问正常。
环境：
总部使用UTT 3640作为VPN服务器，LAN IP是192.168.1.1，VPN分配地址池是192.168.1.200-192.168.1.250，并开启LAN口的ARP代理。
问题解决：
经过排查是客户端VPN配置导致。
由于用户使用WIN7的操作系统，在VPN配置中“高级TCP/IP设置”中启用了“禁用基于类的路由添加”（如图1），导致PC上路由表没有访问总公司IP的细化路由（如图 2）。取消“禁用基于类的路由添加”的勾选，VPN连接上访问正常（此时PC的路由表如图 3）。
图1 TCP/IP设置
图2 启用 基于类的路由添加
图3 未启用基于类的路由添加
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