内网随机有些用户出现上网断断续续的案例
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最后更新于:2010-11-23
网络环境：
用户问题：内网某些电脑上网断断续续，若将电脑的网关配置为192.168.9.253的时候就不会出现这种情况。
分析：
1、根据用户的描述，修改网关为192.168.9.253就没有问题，这时我们可以缩小问题的范围。把问题转移到网关为192.168.9.254的设备上。
2、用户告知IP为192.168.9.19的这台电脑此时正遇到上网时断时续的问题。登录该设备（192.168.9.254）查看192.168.9.19这台电脑的NAT会话（如下图所示），发现该电脑是通过HiPER 840的第四条线路转发的NAT会话上传包有计数下载包为0，而通过其他三条上网线路转发的NAT会话均正常，说明这台HiPER 840的第四条线路可能存在问题。
为了更好的确认这个问题，将用户的这台电脑192.168.9.17所有上网数据绑定到第四条线路上，并观察NAT会话发现：该电脑此时通过第四条线路转发的所有NAT会话只有上传包没有下载包（如下图所示）。
解决方法：
为了避免因第四条线路故障而影响整个内网电脑正常上网，将该线路在HiPER 840中设置为备份线路即可。用户再次测试未出现类似问题。
查看路由器路由表：第四条线路COST值（路由优先级）为61，成为备份线路。
注：
1、本网络中用户两台路由器设置的线路分配规则均为IP地址方式，当某台电脑在某个时刻通过第四条线路上网时，所有会话都会有去无回从而使观察效果更加明显。当线路分配规则选择NAT会话方式时，内网所有的电脑上网都会出现异常情况。
2、当我们把第四条线路设置为备份线路时，如果该上网线路是PPPoE拨号上网方式，那么路由器的路由表的优先级不会马上发生变化，需要我们将该线路挂断重新连接后，路由表的优先级才会发生变化。
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