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最后更新于:2009-12-09
1. L2TP/PPTP客户端诊断1
对于L2TP/PPTP客户端来说，执行命令show session history命令后，如果出现如图1所示信息，则表示L2TP/PPTP隧道连接失败。
图 1 L2TP/PPTP客户端诊断1
如果出现了如图1所示的现象，请按下面列出的原因依次检查相关配置。
1) 本地L2TP/PPTP数据包不可到达L2TP/PPTP服务器：
l 本地L2TP/PPTP/PPTPGRE静态映射没有作或者不生效；
l 本地线路不支持L2TP/PPTP的通过（NAT接入环境发生可能性比较大）；
l 如果L2TP/PPTP服务器使用域名，本地没有配置DNS或者配置的DNS不能解析正确的地址；
l 如果L2TP/PPTP服务器使用域名，配置的动态域名没有生效；
l L2TP和对方隧道验证不匹配。
2) L2TP/PPTP服务器不响应（此时L2TP/PPTP服务器的show session history无任何输出）：
l 本地L2TP/PPTP/PPTPGRE静态映射没有作或者不生效；
l L2TP/PPTP两端的隧道协议不匹配；
l L2TP和对方隧道验证不匹配。
2. 2. L2TP/PPTP客户端诊断2
对于L2TP/PPTP客户端来说，执行命令show session history命令后，如果出现如图2所示信息，则表示L2TP/PPTP隧道连接失败。
图 2 L2TP/PPTP客户端诊断2
如果出现了如图2所示的现象，请按下面列出的原因依次检查相关配置。
1) 本地用户名/密码被对方验证失败；
2) 本地验证方式和对方不匹配；
3) L2TP/PPTP和对方加密协商不匹配。
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