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文档编号:390
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最后更新于:2009-06-24
故障现象：
某公司用户通过DDNS进行VPN连接，但是每过几天时间后VPN便无法连接，经过检查用户发现是DDNS无法解析，最后发现是时钟无法同步导致无法解析。
解决过程：
1） 在“系统管理——时钟管理”里面查看是否开启同步，看到结果如下：
证明该用户时钟同步已经开启。
2） 在“高级配置——NAT和DMZ配置”配置UDP123的映射，内网IP地址为网关IP。
并且在命令行里面输入命令：
set ip nat static/sntp autoLocalIp Yes
得到结果如下：
把结果保存，观察一段时间后，发现时钟还是没有同步。
3） 让客户联系运营商，确定UDP 123端口是没有被禁止的。
4） 查看WAN口的NAT会话，发现并没有产生时钟同步NAT会话，在deb模式下清除NAT会话，查看到会话产生，并且时钟开始同步。
5） 经过一段时间观察，发现时钟又无法同步。
在“计划任务配置里面”配置定时禁用再启用“网络时钟同步”。
6）经过连续几天观察，没有出现时钟不同步的问题。
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