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REOS SE V3.0软件版本移动用户VPN无法访问内网一个服务器

文档编号:2493
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最后更新于:2017-12-21

 此文档基于518G的V2v3.0版本

 
问题描述
518G作为PPTP VPN的移动用户服务端,在外网一台电脑上建立了一个移动用户客户端进行连接,VPN显示连接正常,但是无法访问内网的一个服务器192.168.1.100。
排查步骤: 
1、登录518G页面,查看VPN配置->PPTP/L2TP,VPN会话状态显示正常,如图1:
 
   图1
2、VPN客户端电脑测试ping内网的一个服务器192.168.1.100 ping不通,如图2:
 
图2
     3、检查路由器配置,发现服务端设备有启用web认证,如图3:
 
图3
4、关闭web认证之后测试可以正常访问,如图4、图5:
 
图4
 
图5
备注:开启web认证后内网设备需要上网必须要经过认证才能正常访问外网,但是VPN是利用公网网络架设的虚拟专用网络,所以内网服务器需要可以正常访问公网才能被访问。关闭WEB认证功能后内网服务器可以正常上网VPN即可正常访问。

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