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REOS SE V3.0软件版本移动用户VPN拨号拨不上故障排查

文档编号:2492
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最后更新于:2017-12-21

此文档基于518G的V2v3.0.0版本
 
问题描述
518G作为PPTP VPN的移动用户服务端,LAN口IP为192.168.12.1,电脑作为客户端,移动VPN拨号不成功。
排查步骤: 
1、登录518G页面,查看VPN配置->PPTP/L2TP,用户名为33的VPN会话状态显示离线,如图1:
 
   图1
2、电脑拨号提示错误代码807,如图2:
 
图2
 
3、电脑上ping 192.168.60.6这个公网地址通,如图3:
 
图3
 
4、点击PPTP服务器全局配置发现最大连接数是1,表示只能一个用户连接上,如下图4:
 
图4
 
4、修改地址池地址数为5,如下图5:
 
图5
5、重新拨号测试正常,电脑客户端DOS测试可以ping通192.168.12.1,如下图6:
 
 

图6 

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