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文档编号:237
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最后更新于:2008-10-23
故障原因：
用户内部Server的网关因没有指向路由器导致内部可以访问，外部不能访问。
诊 断：
在WebUIà上网监控中，看到该服务器映射的NAT会话中：
1）下载包有计数，上传包为0；
2）从设备telnet服务器端口发现已经激活（TCP应用适用）；
3）内网用户可以正常访问该应用。
解决办法：
让用户检查内网服务器的网关地址有没有指向安全网关。
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