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最后更新于:2017-03-15
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问题描述：
设置内网强制PPPoE拨号上网，拨号失败错误提示691，确认拨号的用户名和密码是正确的。
故障排查：
1.登录艾泰路由器界面，查看 PPPoE->账号配置，账号配置中mac绑定选择了自动绑定，如图1：
图 1
2.把mac绑定选择为不绑定，测试拨号正常，说明该账号之前已经被使用过，导致后来拨号失败，如图2 ：
图 2
注意：
因PPPOE账号选择了mac地址自动绑定，PPPOE账号会绑定第一次拨入的主机MAC地址，除了绑定的mac地址，其他设备拨号是无法拨号成功的。
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