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文档编号:2274
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最后更新于:2017-02-15
此文档是基于A309W V1.8.13版本
问题描述：
A309W通过微信无法将非法用户加入黑名单。
排查步骤：
1、登录A309W的web页面。如图1：
图1
2、打开微信的扫一扫，扫描右下角的二维码，并且关注艾泰公众账号，绑定设备。如图2：
图2
3、查看全文—>连接设备，如图3：
图3
4、选中需要加入黑名单的用户，点击加入黑名单，提示黑名单功能已关闭，如图4、图5、图6：
图4
图5
图6
5、登录路由器WEB界面，应用程序—>MAC过滤，开启MAC过滤，选中黑名单，如图7、图8：
图7
图8
6、再次尝试可以加入黑名单，如图9：
图9
至此问题已解决。
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