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文档编号:2220
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最后更新于:2016-12-19
此文档基于D910 V2.5.2版本
问题描述：
电子通告不生效的排查方法。
配置步骤：
1、登录用户设备，查看已启用日常事务通告，如图1：
2、打开网页测试不能弹出认证页面，如图2：
图2
3、登录路由器检查配置，查看配置了MAC地址过滤，设置只禁止列表中的MAC地址访问本网络，且此MAC地址是不能弹出电子通告的电脑的MAC地址，能如图3：
图3
4、关闭MAC地址过滤后测试正常。如图4：
图4
备注：通告弹出需要域名解析，若把DNS禁止会引起dns重定向数据无法返还本地电脑导致无法弹出页面通告。
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