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开启MAC地址过滤导致微信认证营销平台白名单失效

文档编号:2219
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最后更新于:2017-02-09

文档基于D915W V2.5.2-160617版本

问题描述:

内网设置了微信认证,在营销平台上设置了白名单,但是白名单的用户不需要认证也上不了网

问题排查:

1、检查配置,登录营销平台,在用户管理->黑白灰名单中,设置了白名单,配置正确,如图所示:

 

 

2、查看防火墙->MAC地址过滤,禁止了该设备,如图所示:

 

 

3、把启用MAC地址过滤的勾取消掉,再次测试,是可以正常上网的,如图所示:

 

 

 

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