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启用了家教功能认证部分人不用认证就能上网的排查

文档编号:2167
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最后更新于:2016-10-18

此文档是基于A755V1.8.13版本

 
问题故障
 
     启用家教功能认证功能,个别终端不用完成学习任务,不弹出页面就能直接上网了。
 
解决过程:
 
1、该手机连接无线后可以直接正常上网,如图1所示:
 
 
 
图1
 
2、登录路由器设备,点击右上角的应用程序,点击家教功能,查看该功能是正常处于开启状态,接着点击学习设置查看配置如图2、3所示:
 
 
图2
 
 
图3
 
3、将该手机终端iphone勾选后保存,该手机需要经过家教功能认证上网了,如图4所示:
 
 
图4
 
出现该问题的原因为该终端没有加入为受控设备导致,在配置的时候需要注意受控设备的选择。

 

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