知识库与软件

固定账号认证设置并发数不生效排查案例

文档编号:2164
浏览:3700 评分:3
最后更新于:2016-09-20

此文档基于D915W V2.5.2的版本
 
 
问题现象:
    配置固定账号认证,营销平台设置账号并发数为2,但每次只能1个账号登陆,无法实现两个终端共用一个账号登陆。
 
诊断排查:
    1、登陆营销平台查看并发数设置为2,没有错误。如下图所示:
 
 
    2、两个终端使用固定账号认证,认证成功后分别查看用在线用户,始终只有一个用户。如下图所示:
 
    3、进一步检查发现用户管理->固定账号,账号列表下的账号并发数为1。如下图所示:
 
 
    4、点击编辑,把账号并发数改成2后,两个终端都可以同时使用1个账号认证了。如下图所示:
 
 

注:固定账号下的并发数优先级比认证设置页面下的账号并发数要高。 

   2024 ©上海艾泰科技有限公司 版权所有 沪ICP备05037453号-1

   

      沪公网安备 31011702003579号