ReOS设备内网监控不能访问的案例
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最后更新于:2015-06-17
此文档基于UTT2512 V12.3版本
问题描述：
用户内网用PPPoE拨号接入，给内网的监控设备配置了固定IP，也设了例外地址组，但是内网无法访问到监控。
排查步骤：
1、 在用户管理->PPPoE服务器 ，检查配置正常，引用了例外地址组，如图1：
图1
2、 在网络安全-地址组配置里面，检查地址组正常，监控IP地址为192.168.16.2，如图2：
图2
3、 在网络安全->IP/MAC绑定配置里面，检查内网设备没有绑定，如图3：
图3
4、 在基本配置-LAN口配置里面，检查LAN口是默认的192.168.2.1/24网段的IP地址，如图4：
图4
5、在基本配置-LAN口配置，高级选项IP地址2，设置一个192.168.16.1地址，如图5：
图5
总结：内网开启PPPoE拨号强制认证时，对于一些需要使用固定IP地址上网的设备，除了设置例外地址组，一定要注意和路由器LAN口同网段并能通过路由器上网。
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