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文档编号:1871
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最后更新于:2015-05-27
此文档基于HiPER 520v1.7.0 版本
用户问题：
移动用户VPN显示已连接，但是访问不了服务器端？
排查步骤：
1、登录设备在VPN配置->PPTP，PPTP信息列表查看VPN会话状态显示已连接如图1所示：
图1
2、在客户端电脑DOS命令下使用route print命令查看路由表没有生成到对端的路由，如图2所示：
图2
3、在移动VPN客户端->属性->网络->Internet协议版本4（TCP/IPv4）->属性->高级->IP设置 里面在远程网络上使用默认网关的勾取消了，将这个勾勾上，如图3所示：
图3
4、重新查看电脑的路由表，如图4所示：
图4
5、尝试ping测试VPN服务端LAN口，测试正常，如图5所示：
图5
至此，问题解决。
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