移动用户VPN拨号提示远程计算机没有响应的案例
文档编号:1788
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最后更新于:2014-08-05
此文档基于HiPER 518W V1.7版本
用户问题：
在服务端是一个518W的设备，配置了VPN服务器，客户端和服务端能正常通信，连接VPN的时候提示远程计算机没有响应。
排查步骤
1、登录用户路由器WEB页面，点击VPN配置->PPTP->全局配置，查看全局配置中没有启用PPTP服务器，如下图所示:
将PPTP服务器启用之后，拨号正常
注意：
SE设备做VPN服务端的时候，一定要记得启用PPTP服务器，否则VPN拨号拨不上。
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