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内网上网异常的案例

文档编号:1696
浏览:4251 评分:14
最后更新于:2014-04-10

 

此文档基于UTT3640 V12.3版本
 
用户问题:
 
    内网有些电脑能获取到地址不能上网。
 
解决方案:
 
    1、登录路由器界面,打开基本配置—>LAN口配置,查看配置LAN口掩码为255.255.252.0,如下图1所示:
图1
 
    2、打开 基本配置—>DHCP配置,DHCP的掩码是255.255.252.0,总地址数是500,可以下发到17和18段。查看用户电脑不能上网的就是获取到17和18段的地址。如下图2所示:
图2
 
 
    3、打开基本配置—>WAN口配置,查看配置如下图3所示:
图3
    用户WAN口是拨号的,路由器WAN1会有一个默认地址是17.1,WAN2是18.1,当内网获取到这两个网段时就会出现无法上网,因为WAN口和LAN口同网段了。
 
解决方法
    把LAN口的IP地址修改为其他网段,内网再重新获取地址上网正常。配置如下图4所示:

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