内网电脑不能上网的案例
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最后更新于:2014-03-19
此文档基于HiPER 3320G V1.5.0版本
故障现象：
WAN口显示已连接，电脑能ping通路由器的WAN口，ping不通WAN口网关，外网电脑能远程登录路由器，但是内网电脑不能访问外网。
故障检查：
1、 登录路由器，打开网络参数->WAN口基本配置界面，查看WAN口的连接状态显示“已连接”，如下图1所示：
2、 内网电脑能PING通路由器LAN口及WAN口，但不能访问外网，如下图2所示：
3、外网电脑能ping通WAN口，并且能登录路由器。如下图3所示：
4、登录路由器，打开网络参数 ->WAN口配置 ->高级选项，发现工作模式被改成了“路由模式”，如下图4所示：
5、至此问题已找到，把“路由模式”改为“NAT模式”，重启路由器，内网电脑上网正常。
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