上网不稳定问题排查之线路检测
文档编号:1283
浏览:6033 评分:7
最后更新于:2012-09-17
此文档基于HiPER 2620的V12版本
故障描述：
双光纤接入，上网不稳定，QQ经常断线后自动登陆
排查思路：
1. 查看历史记录，Route Down/ Route UP 的信息频繁出现，初步判断线路不稳定，导致内网上网异常。
Route Down 221.12.134.145
Route UP 221.12.134.145
2. 检查配置
配置了线路检测，但检测目标是公网IP：8.8.8.8
8.8.8.8 是个全球DNS地址，但不代表该地址一直是稳定的，检测结果如下：
在检测范围内，有严重丢包，设备将认为该线路异常，因此出现Route Down的信息。
当检测正常后，线路恢复连接，出现 Route UP 的信息。
解决办法：
1、若上层网关未禁止ping，一般首选网关作为检测地址；
2、若已知线路不是很稳定，可调整线路检测间隔。
默认检测次数3次，可修改为5次，增加检测的次数，在检测过程中，若失败次数设定的检测次数就认定该线路中断。
3、若上层网络存在ARP欺骗，也可能导致线路不稳定，时断时连，建议在稳定的时候，获取上层网关地址，进行绑定。
2024 ©上海艾泰科技有限公司 版权所有 沪ICP备05037453号-1
沪公网安备 31011702003579号