解决方案    >更多成功案例    >

艾泰第二代行为管理-酒店解决方案

　　前言
 
　　互联网发展到今天，已经无处不在，酒店行业从传统的客栈模式，变成集娱乐、办公、休闲与一体的服务中心。而上网服务也从最早的提供有线宽带和电脑房上网发展至提供WI-FI无线接入上网，网络接入也从ASDL拨号升级到光纤接入，办公方式也从传统化办公升级到电子、Email无纸化办公，这说明时代在进步，网络在不断发展，酒店行业也伴随着互联网的发展而共同进步。由最初的单体小型旅游酒店，逐步发展为中型经济连锁酒店，最终成为集休闲，娱乐、会议办公的星级酒店。然而处于不同发展阶段的酒店，都会面临如下问题：
　　
　　网络缺乏灵活性，客房网跟办公网无法有效分开，管理困难。
　　客户自带网络设备进行私接，影响内网质量。
　　客房P2P大量下载影响其它人员正常上网，导致带宽利用率极其低下。
　　内网ARP病毒攻击，导致网络瘫痪。
　　客房上网流动性大，如何配合公安部门进行有效数据监控
　　客户自带笔记本不会网络设置，需要网络管理人员事事亲历亲为
　　酒店规模扩大，总店与各分店之间无法保证数据安全传输
　　员工上班时间，聊天、炒股玩游戏，难以全面监控。
　　购买高端设备但是技术人员层次普遍不高，很难及时应对突发性故障
 
　　艾泰解决方案
 
　　艾泰做为互联网行业的知名设备研发厂商，一直关注各行业细分需求，针对酒店行业进行量企裁衣，并结合10多年的研发经验，在早期的行为管理和网络安全的基础上，再次升级重磅推出第二代行为管理，一种集合用户认证(Authentication)、用户授权(Authorization)、用户行为管理（Application）、用户行为审计（Audting）、计费(Accounting)，五元合一的独特5A认证网络管理体系，并融合了酒店特色功能（即插即用），智能弹性流控，VPN通道数据安全和防火墙模块。从根本上提升酒店顾客满意度及内部管理水平，从而提升酒店运营质量和行业竞争力。
 
　　方案推荐
适用于单体小型的经济型酒店
 
 
　　产品推荐
 
 
　　方案优点
 
　　考虑到酒店的网络规模，采用艾泰最新上市新品，HiPER 821双WAN口宽带路由器，不仅能支持弹性流控，其独特的5A认证网络管理体系，既能实现酒店上网实名制，还能根据客房认证账户固定分配每间客房的IP，配合公安部门数据监控，可谓一举多得！在安全方面，能做到防御内网病毒攻击解决ARP攻击等问题的困扰，硬件方面更是采用Mips架构网络专用处理器，主频可达680MHz，并配和全千兆管理型交换机划分VLAN隔离客房与办公网络，进行流量均衡让网络运行更高效，更流畅。
 
　　适用于单体中型的经济型酒店
 
 
　　产品推荐
 
 
　　方案优点
 
　　该方案采用艾泰新上市的产品-千兆路由交换一体机，转发性能高，一机两用，省去了一台主交换的费用，十分超值。其独特的5A认证网络管理体系，既能实现酒店上网实名制，还能根据客房认证账户固定分配每间客房的IP，配合公安部门数据监控，可谓一举多得！上网行为管理方面内置强大的行为管理策略库，过滤炒股，P2P，IM，网络电视等常见应用软件，防御内网病毒攻击，并能实现智能流控配合千兆接入交换机提供高速，流畅的网络体验。
 
　　适用于连锁经济型酒店
 
 
　　产品推荐
 
 
　　方案优点
 
　　该方案采用网安系列UTT3640作为出口防火墙，是集网络安全、VPN互联、认证\授权\审计\计费\行为管理和弹性流控为一体多元一体化解决方案，其独特的5A认证网络管理体系，既能实现酒店上网实名制，还能根据客房认证账户固定分配每间客房的IP，配合公安部门数据监控，可谓一举多得！上网行为管理方面内置强大的行为管理策略库，过滤炒股，P2P，IM，网络电视等常见应用软件，网络安全方面，防御内网病毒攻击解决ARP攻击等问题的困扰！配合内网安全联动全千兆交换机，接入终端时时掌控，让网络运行无忧。连锁分店采用HiPER 821能对其办公环境进行认证监控，并能通过VPN隧道安全的访问总店服务器数据。
 
　　适用于星级豪华酒店
 
 
　　产品推荐
 
 
　　方案优点
 
　　该方案，出口网关为全千兆接入VPN防火墙，采用X86架构64位处理器，能实现千兆接入，满足大型网络规模对高带宽的要求。且支持5A认证网络管理体系，既能实现酒店上网实名制，还能根据客房认证账户固定分配每间客房的IP，配合公安部门数据监控，可谓一举多得！在转发性能方面，能提供高速转发，高可靠性，高稳定性，高安全性等特点。核心层交换机采用万兆到核心的理念，彻底解决内网机器过多造成的网络慢，带不动等问题。该万兆交换机方案至少需要一个万兆扩展模块+一个万兆双端口以太网网卡+两个万兆光纤模块才能使用。接入层采用千兆到桌面，满足全网高速转发需求。分支机构采用网安系列U2000 双WAN口VPN防火墙，既能实现电信、联通互联互通还能跟总店进行VPN隧道互联，安全传输数据。
 
　　应用保障
 
　　超宽电压输入：支持100-240V交流电源输入，保障设备在电压波动较大情况下的正常运行，满足基础设施不完善的城乡网吧及教育用户的需求。
整机满足6KV防雷标准：商睿，网安系列高性能网关满足整机6KV防雷标准，WAN口加入防雷芯片保护，有效降低雷击造成的设备损坏几率。
 
　　第二代行为管理，行业发展趋势
 
　　传统基于IP/MAC的认证管理机制，增加了客户端的维护量，第二代行为管理完全基于账号进行认证\授权\审计\计费\行为管理，只需要分配客户端一个账号，便可实现客户端的零维护，降低维护量，提升酒店运营质量，将是行业发展趋势！
 
　　服务优势
　　
　　UTTCare™ 零距离服务
 

我的客服
　　艾泰科技秉承了其"简单+专业"的服务理念，推出"我的客服"服务模式，"我的客服"是艾泰科技基于UTTCare零距离服务体系上的一个扩展，旨在为客户提供更专业、更快速、更全面的客户服务。
 
　　* 凡购买“我的客服”产品的用户，自注册开通"我的客服 "之日起，可尊享"我的客服"的超值服务体验。服务内容如下所示：
 
　　"我的客服"服务内容：
　　1、设备安装前，根据用户网络情况和应用环境，提出配置建议；
　　2、为设备运行提供优化建议，协助用户安装、实施；
　　3、每月3次主动关怀，检查设备运行状况，及时发现网络潜在威胁和故障；
　　4、优先接通400客服热线，并且及时找到了解自己网络状况的"我的客服"服务专员进行服务；
　　5、定期给客户推送网络流行病毒防护提示。

   2024 ©上海艾泰科技有限公司 版权所有 沪ICP备05037453号-1

   

      沪公网安备 31011702003579号